BIZ PARTNER ORYX AAN HET WOORD
Cruciale competenties voor internationaal succes
Als voorbereiding op jouw internationale stap kun je je verdiepen in de cultuur van een bepaald land. Hiermee word je je bewust van de lokale gewoonten en van wat als ‘normaal’ gedrag gezien wordt en wat niet. Dit bewustzijn is goed en helpt je om je aan te passen als een situatie daarom vraagt.
Niet aanpassen, maar aansluiten
Je af en toe aanpassen is zeker aan te raden, maar het is niet de bedoeling dat je jezelf verloochent. Dit haalt je namelijk uit je kracht en kost ontzettend veel energie. Of het nu gaat om de samenwerking met jouw sales collega’s in Duitsland of om de contacten met die belangrijke potentiële klant in België of Frankrijk, het gaat erom dat jullie aansluiting vinden bij elkaar en dat terwijl je tegelijkertijd ook gewoon jezelf blijft.
Competenties die het verschil maken
Om op deze manier culturele verschillen te overbruggen zijn 4 competenties cruciaal.
Interculturele sensitiviteit: culturele bewustwording en aandacht voor signalen
Interculturele communicatie: actief luisteren en het aanpassen van je communicatiestijl
Bevorderen van betrokkenheid: opbouwen van relaties en samenbrengen van verschillende behoeften
Omgaan met onzekerheid: openheid ten aanzien van de complexiteit van diversiteit en verkennen van nieuwe benaderingen
Zie de verschillen als kracht
Hoe zien deze competenties er op dit moment uit voor jou en je team? En in hoeverre zet je deze bewust in? Waar jij nu ook staat, je kunt deze competenties verder ontwikkelen om internationaal succesvoller te zijn en fijner samen te werken met je collega’s over de grens.
Als je deze competenties nog onvoldoende ontwikkeld hebt of inzet, laat je kansen liggen om plezieriger en effectiever samen te werken met je internationale collega’s. Jullie zullen dan minder begrip hebben voor elkaars werkwijze. Er ontstaat eenvoudig miscommunicatie of irritatie. Dat is zonde. Want juist door aan te kunnen sluiten bij de ander, zullen jullie verschillen en diversiteit gaan omzetten naar een kracht.
Ontwikkel je competenties
Samen kunnen we kijken in hoeverre jij met je huidige competenties in staat bent culturele verschillen te overbruggen. En we laten je zien hoe je jouw vaardigheden kunt ontwikkelen. Dit doen we met de Intercultural Readiness Check (IRC). Een krachtige, internationaal erkende tool voor het verbeteren van jouw interculturele effectiviteit. De IRC geeft inzicht in waar jij en je team staan als het gaat om constructief handelen in een multiculturele context. Denk aan zakendoen over de grens, het managen van salescollega’s in het buitenland of aan de samenwerking binnen jouw internationale team. Ook wordt direct duidelijk met welke stappen je je competenties kunt verbeteren om jouw kans op succes te vergroten.
Train jezelf
Concreet betekenen deze stappen dat je jezelf kunt trainen in bijvoorbeeld het oppikken van signalen, actief luisteren of het omgaan met onbekende situaties. Luister bijvoorbeeld niet alleen naar wat iemand letterlijk zegt, maar voel ook aan wat er tussen de regels door bedoeld wordt. Kortom, verdiep je in de ander en de samenwerking wordt leuker en gemakkelijker. Meer diepgang is meer betekenis en dat zorgt voor meer toegevoegde waarde en meer duurzame relaties en resultaten.
Ongemak maakt plaats voor enthousiasme, nieuwe mogelijkheden en win-win. Eigenlijk geldt dit voor iedere relatie die je aangaat; voor internationale sales, voor zakelijk en voor privé. Hoe beter je deze competenties hebt ontwikkeld, hoe gemakkelijker je omgaat met onbekendheid. Je bent dan in staat aan te sluiten bij de ander, of je nu een Duitser, Belg, Fransman of Chinees tegenkomt.
Wil jij weten hoe jouw interculturele competenties eruitzien? En concrete stappen zetten om eenvoudiger culturele verschillen te kunnen overbruggen?
Wil jij gemakkelijker vertrouwen winnen en deals sluiten in het buitenland? Effectiever samen werken met mensen met een andere culturele achtergrond binnen of buiten jouw organisatie, zonder jezelf te verloochenen? En jouw internationale succes en werkplezier vergroten?
Laat het ons weten! We brengen jouw competenties in beeld en ontdekken samen welke stappen jij nog kunt zetten.
Bel of mail met Anneke als je hier verder over wilt praten.
Zij is bereikbaar via +31 (0)6 14 34 98 91 of anneke@oryx.world.
Voor meer info kun je ook kijken op www.oryx.world.